Veröffentlicht am 21-03-2019

Fintech für Familien

Tech hat eine Obsession für Jugendliche

Tech ist besessen von den jungen Leuten, und Fintech macht da keine Ausnahme. Fragen Sie jedes Fintech-Startup, wer seine Zielgruppe ist, und Sie werden wahrscheinlich einige oder alle der folgenden Schlagworte treffen: „jung, urban, kosmopolitisch, trendy, ehrgeizig“ junge Städter. Familien sind ein solches Segment, das vom Technologiebereich außer Gefecht gesetzt wurde. Familien werden für unsere Zwecke als Haushalte mit unterhaltsberechtigten Kindern definiert. Laut ONS-Daten gibt es in Großbritannien 8 Millionen solcher Haushalte. Für das Unternehmen, das dieses Publikum fesseln kann, ist dies ein beachtlicher Preis.

Familien bieten einzigartige Möglichkeiten für Fintechs

Für Fintechs bieten Familien eine interessante Gelegenheit. Erwachsene sind normalerweise älter und haben ein höheres Einkommen als ihre jungen, alleinstehenden Kollegen. Familienangehörige müssen nicht nur ihr eigenes Geld verwalten, sondern auch häufiger Bankkonten mit einem Partner kombinieren. Sie werden auch das Geld eines Kindes (oder von Kindern) durch Taschengeld oder ähnliches verwalten.

Für das Fintech gibt es Belohnungen, die sich am Familienleben beteiligen. Sie werden nicht zu einem einzelnen Kunden, sondern zu einem Netzwerk vernetzter Finanzen. Die Kundengewinnung in jungen Jahren hat auch den Vorteil und die potenzielle Loyalität, die daraus resultiert: Ein Fünftel der Personen mit Bankkonten ist immer noch bei der ersten Bank, der sie als Kind beigetreten sind.

Wir führten eine Reihe von Interviews mit Eltern über ihren Lebensstil und ihre Gewohnheiten

Um herauszufinden, wie man Produkte für Familien baut, haben wir uns vorgenommen, herauszufinden, wie Familien mit Geld umgegangen sind. Wir haben 20 Interviews mit Eltern und Kindern über Geldgewohnheiten, Finanzen und Taschengeld geführt. Hier sind einige der wiederkehrenden Themen, die wir gehört haben:

Balance

Eltern kämpfen mehr als junge Menschen mit der Vereinbarkeit von Beruf, Leben und Familie. Eltern fühlen sich oft schuldig, wenn sie sich von ihren Familien fernhalten - um zu arbeiten oder sich selbst zu widmen. Eltern erkennen jedoch an, dass Arbeit eine Notwendigkeit ist, um ihren Familien die besten Lebenserfahrungen zu ermöglichen.

"Es kommt selten vor, dass ich das richtige Gleichgewicht habe. Nur am Wochenende oder wenn wir im Urlaub sind."

Bildung

Eltern möchten Kinder über Geld informieren, insbesondere über Einsparungen. „Sparen“ wird verwendet, um Kinder über Kompromisse und verzögerte Befriedigung zu informieren. Sparen wird als Grundstein für eine gute finanzielle Bildung angesehen.

"Ich möchte, dass sie wissen, wann sie es sich nicht leisten können. Der ältere versucht, seine Gesamtmenge nach dem Lego-Set wieder zu erhöhen.

Steuerung

Die Eltern wünschen sich ein gutes Maß an Kontrolle über die Ausgaben ihrer Kinder. Der Grad der Kontrolle, den Eltern wünschen, hängt von Alter und Reife ab.

"Sie müssen in der Lage sein, Dinge ohne ihre Eltern zu tun. Aber gleichzeitig muss ich wissen, dass sie sicher sind “

Planung

Eltern legen großen Wert darauf, Geld für die Zukunft wegzuwerfen - insbesondere für ihre Kinder. Dies kann durch Einsparungen und Investitionen geschehen oder durch Produkte wie Lebensversicherungen, die häufig an eine Hypothek gebunden sind.

„Wir waren fleißig beim Sparen, also kommen Sie zu einer Einheit, wenn die Kinder zu Uni gehen wollen, das Geld ist da. In den letzten zehn Jahren haben wir aufgehört, Geld zu leihen und Geld zu sparen. “

Angst

Vielleicht ein universelles Thema in der Finanzwelt, hatten viele Leute, mit denen wir gesprochen haben, Angst um das Geld. Viele waren der Meinung, dass sie trotz ihrer Planung ihre Finanzen für die Zukunft besser organisieren könnten, insbesondere im Hinblick auf die Ziele für ihre Kinder, z. B. beim Sparen für die Uni oder bei einer Hauseinlage.

"Ich sehe nächste Woche eine IFA, um meine Finanzen zu durchlaufen. Ich mache mir Sorgen, ich habe nicht genug Lebensversicherungsschutz, und ich bin nicht auf der richtigen Seite.

Die zentralen Thesen

Wir haben eine Reihe von Richtlinien für die Erstellung von Finanzdienstleistungen für Familien ausgearbeitet. Beim Durchsehen unserer Themen haben wir eine Reihe von Richtlinien für den Umgang mit Familienfinanzprodukten erstellt.

Machen Sie es für Kinder pädagogisch

Eltern möchten, dass ihre Kinder gute Geldgewohnheiten lernen, die sie für das Leben vor allem zum Sparen vorbereiten.

Zum Beispiel… Eine Taschengeld-App, mit der Kinder einen gewünschten Artikel von Amazon importieren und darauf speichern können, wodurch er Einsparungsziele kennt.

Kontrollieren Sie die Eltern

Die Eltern wollen die Ausgaben und die finanziellen Aktivitäten der Kinder übersehen. Das Maß an Versehen, das sie wollen, verjüngt sich mit Alter und Reife.

Zum Beispiel… Eine verknüpfte Eltern-Kind-Debitkarte, die Eltern eine Benachrichtigung sendet, wenn ihr Kind Geld ausgibt oder sogar die Zustimmung des Elternteils verlangt, bevor das Kind Geld ausgibt.

Helfen Sie den Eltern, für die Zukunft zu planen.

Die Zukunftsplanung - in Form von Sparen für Kinder oder Abschluss einer Lebensversicherung - ist für Eltern ein zentrales Anliegen.

Zum Beispiel… Ein Robo-Investor, der einen benutzerdefinierten Satz von Finanzprodukten wie Aktien, Anleihen und Versicherungen mischt, nachdem ein Elternteil einen Fragebogen über seine finanziellen Ziele ausgefüllt hat.

Zu einer Zeit war es möglicherweise schwierig, weitere Nischensegmente anzusprechen. Durch regulatorische und technologische Änderungen (wie Open Banking und das aufkommende Ökosystem von Fintech-Anbietern) ist es jedoch einfacher als je zuvor, rasch Innovationen zu entwickeln und für bestimmte Zielgruppen differenzierte Vorschläge zu treffen. Eltern und Kinder sind nur eine der Zielgruppen, für die sich Finanzdienstleister befähigt fühlen sollten, um großartige Produkte zu entwickeln.

Siehe auch

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