Veröffentlicht am 01-05-2019

Fehlerbehebung bei einem HP-Laptop

HP technischer Support

HP wird als Hewlett Packard bezeichnet. Es ist ein amerikanisches Unternehmen, das für die Erstellung von Informationsprodukten verantwortlich ist. Der Firmensitz befindet sich in Palo Alto, Kalifornien. Sie sind für die Herstellung verschiedener Produkte verantwortlich, von Software bis hin zu Hardware. Diese Firma wurde am 1. Januar 1939 gegründet. Der Name des Firmengründers ist Bill Hewlett und David Packard. Sie servieren ihre Produkte weltweit.

Resolit ist ein Unternehmen mit Sitz in den USA. Die Adresse des Unternehmens lautet ALEPH information technologies, INC 16331, Spring Creek LN, Plainfield IL 60586 USA. Wenn Sie Probleme mit dem HP-Support (Computer, Laptop, Drucker usw.) und Ihrem Wohnsitz in den USA haben, rufen Sie uns unter der gebührenfreien Nummer 1–877–637–1326 und 1–833–430–6109 an. Sie können uns auch über unsere E-Mail-Adresse support@resolit.us erreichen

Fehlerbehebung bei einem HP-Laptop

· Ermitteln Sie die Modellnummer und die Seriennummer. Diese Informationen finden Sie auf der Unterseite des Laptops. Sie benötigen diese Informationen, wenn Sie Unterstützung benötigen und Teile bestellen möchten

· Das Netzkabel wird abgezogen, um sicherzustellen, dass der Laptop mit der Batterie eingeschaltet wird. Wenn sich der Laptop nicht einschalten lässt, liegt dies möglicherweise an einem leeren Akku.

· Das Netzkabel wird an den Computer und an eine Steckdose angeschlossen. Stellen Sie sicher, dass die Steckdose mit Strom versorgt wird. Danach den Computer einschalten

· Prüfen Sie, ob der Computer eingeschaltet ist und der Desktop auf dem Computer ist. Wenn der Computer nicht mit Strom versorgt wird, müssen Sie das Netzteil austauschen. Wenn Strom vorhanden ist, blinkt die Anzeige und es erscheint auf dem Bildschirm. Wenn der Computer mit Strom versorgt wird und der Bildschirm nicht eingeschaltet wird, liegt möglicherweise ein Problem mit dem HP Support-Treiber vor

· Überprüfen Sie das Problem auf der Festplatte. Zur Durchführung dieser Aufgabe wird eine startfähige Wiederherstellungsdiskette in das CD-Laufwerk eingelegt. Der Computer wird neu gestartet. Wenn der Bildschirm nach dem Booten angezeigt wird, ist die Festplatte von HP beschädigt oder es liegt ein Problem mit dem Betriebssystem des HP Computer vor. Von der Sicherungskopie wird das Betriebssystem neu installiert. Wenn Sie diese Aufgabe nicht ausführen können, ersetzen Sie die HP-Festplatte.

· Prüfen Sie, ob der Computer eine Verbindung zum Internet herstellt. Prüfen Sie, ob das Modem oder der Router ordnungsgemäß funktioniert, wenn Sie sich nicht selbst mit dem Internet verbinden können. Versuchen Sie es mit einer anderen Alternative und versuchen Sie, den HP-Computer über eine Kabelverbindung mit dem Internet zu verbinden, wenn eine Verbindung mit einer Kabelverbindung hergestellt wird, und ersetzen Sie Ihre WLAN-Karte.

· Versuchen Sie, eine Diskette in das HP Diskettenlaufwerk zu legen. Installieren Sie den Treiber erneut, wenn das Laufwerk nicht funktioniert. Wenn der Treiber nicht funktioniert, ersetzen Sie ihn.

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