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  • Technische Fähigkeiten werden überschätzt. Konzentriere dich auf deine Haltung.
Veröffentlicht am 04-03-2019

Ich ging in den Interviewraum, und ein energischer junger Mann (wir nennen ihn Chen) rannte zu mir und schüttelte verzweifelt meine Hand. Er führte ein Vorstellungsgespräch für eine Software-Engineering-Stelle.

"Hi, ich bin Chen!", Sagte er strahlend. "Ich bin so glücklich, Sie kennenzulernen!"

In seinem Interview überwältigte mich Chen mit seiner Begeisterung. Er war offen für Feedback, stellte klärende Fragen und blieb äußerst optimistisch. Auf dem neuesten Stand zu bleiben, war beeindruckend, weil er mit Sicherheit sagen konnte, dass er schlechte Arbeit geleistet hatte, um mein Designproblem zu lösen.

In den letzten fünf Minuten, in denen Kandidaten Fragen stellen können, stellte Chen so viele, wie er konnte (ich lasse das Interview zu Ende laufen). Er demonstrierte das Wissen und die Geschichte von Amazon und erklärte, wie er die nötige Energie einsetzen würde, um ein erfolgreicher Teil des Unternehmens zu sein.

Bei unserer Nachbesprechung am Ende des Interviews hatte jeder Interviewer den gleichen Eindruck. Chen lag bei allen technischen Maßnahmen (Design, Codierung, Algorithmen) unterhalb der Messlatte. Auf der anderen Seite war er enthusiastisch, energisch, selbstkritisch bezüglich seiner technischen Lücken, er freute sich auf konstruktive Rückmeldungen und demonstrierte den Wunsch, sich selbst zu verbessern.

Ich habe viele hundert Amazon-Interviews geführt, sowohl als Anwalt als auch als Einstellungsmanager. Ich habe auch alle Möglichkeiten gesehen, die Kandidaten für eine Anstellung versäumen.

Wenn sich Kandidaten auf ein Vorstellungsgespräch in einem Unternehmen wie Amazon (oder Facebook, Google, Apple usw.) vorbereiten, konzentrieren sie sich fast immer auf die funktionalen Aspekte des Jobs. Softwareentwicklungskandidaten verbringen Stunden damit, ihr Wissen über allgemeine Codierungsfragen aufzufrischen. Designer bauen aus jeder UX, an der sie gearbeitet haben, ein schönes Portfolio auf.

Soft Skills erfordern nicht dieselbe Art der Vorbereitung, sie sind jedoch genauso wichtig für den Interviewprozess. Interessieren Sie sich für Ihre Karriere? Verstehst du das Unternehmen, an das du denkst? Können Sie nachweisen, dass Sie ein hervorragender Mitarbeiter sind und nicht nur ein sachkundiger Mitarbeiter?

Mitarbeiter mit Soft-Skills geben Einfluss auf ein Team. Sie bringen nicht nur ihre Arbeit ein, sondern verbessern auch die Arbeit ihrer Kollegen.

Ich habe gesehen, dass Dutzende von Menschen bei Amazon versagen, und 80 Prozent tun dies aufgrund von Soft-Skills. Sie scheitern, weil sie Idioten sind. Sie scheitern, weil sie ihren Kollegen nicht zuhören. Sie scheitern, weil sie kein Feedback entgegennehmen können. Sie scheitern, weil sie mit Fehlern nicht gut umgehen.

Bei der Ausbildung neuer Barraaiser bei Amazon betonen wir, dass exzellente Führungsprinzipien mindestens ebenso wichtig sind wie funktionale Fähigkeiten, wenn nicht sogar wichtiger. Während Misserfolge oder Erfolg bei Fragen zu funktionalen Fertigkeiten im Interview leichter zu beurteilen sind, bestehen wir darauf, dass die Schleifen die von unseren Führungsprinzipien gemessenen Soft Skills sehr genau betrachten.

Ein funktionelles Team ist wertvoller als ein Individuum mit funktionalen Fähigkeiten. Ein erstaunlich geschickter Trottel bringt nicht annähernd so viel Wert wie ein Teammitglied, das das Team ermutigt und dabei hilft, das Richtige zu tun.

Funktionale Fähigkeiten können vermittelt werden. Kursarbeit, Bücher und Erfahrung sind großartig, um Wissenslücken zu schließen. Es ist wesentlich schwieriger, einer Person beizubringen, nicht beleidigt zu sein, wenn jemand sagt, dass sein Code eine bessere Dokumentation benötigt oder der Projektplan wichtige Meilensteine ​​nicht abdeckt. Ich habe keine Menge Erfolg beim Unterrichten der Empathie von Menschen gesehen.

Mitarbeiter mit Soft-Skills geben Einfluss auf ein Team. Sie tragen nicht nur ihre Arbeit bei. sie verbessern auch die Bemühungen ihrer Mitarbeiter. Sie inspirieren die Kollegen dazu, länger im Team zu bleiben, was das institutionelle Wissen erhöht und die Produktivität noch verbessert. Diese Menschen wissen, dass sie immer mehr lernen können und sind daher offen für neue Ideen. Soft Skills sind für das Wachstum von entscheidender Bedeutung und langfristig ist Wachstumspotenzial wichtiger als die vorhandenen funktionalen Fähigkeiten.

Wie ich bereits geschrieben habe, gibt es Möglichkeiten, Soft Skills in einem Interview zu demonstrieren. Sie können zeigen, dass Sie nicht nur ein erfahrener Arbeiter sind, sondern auch, dass andere gerne mit Ihnen zusammenarbeiten werden. Sie können nachweisen, dass Sie nicht nur Ihre funktionalen Fähigkeiten zum Unternehmen hinzufügen, sondern auch die Produktivität und Zufriedenheit Ihrer Mitmenschen verbessern.

In unserer Nachbesprechung von Chen waren wir uns einig, dass er die technische Bar auf der ganzen Linie verpasst hat. Auf der anderen Seite waren wir uns auch einig, dass wir gerne mit ihm zusammenarbeiten würden. Wir haben ihm ein Angebot gemacht. Er ist seit Jahren bei Amazon tätig, wurde ein paar Mal befördert und hat wiederholt gezeigt, dass Begeisterung und Soft Skills starke Werkzeuge für den langfristigen Erfolg sind.

Haftungsausschluss: Ich vertrete Amazon in keiner Weise mit meinen Posts. Die hier geschriebenen Meinungen sind ausschließlich meine eigenen.

Siehe auch

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